Как получить детализацию разговоров билайн. Как сделать детализацию звонков на Билайне: доступные способы. Видео: детализация звонков и счёта Билайн по электронной почте

Детализация СМС Билайн - популярная и востребованная среди пользователей этого сотового оператора услуга. Зачем она может потребоваться? Бывают ситуации, когда со счета неожиданно списываются деньги за какие-либо услуги или подписки. Многие из таких подписок активируются посредством SMS, поэтому важно знать, на какие номера были отправлены сообщения за определенный период. Получить список отправленных «СМСок» можно способами, перечисленными в этой статье.

На заре развития сотовых сетей существовал единственный вариант сделать это: лично в офисе продаж. Получить детализацию мог только владелец абонентского номера, ему требовалось принести с собой документ, удостоверяющий личность, и написать заявление в предусмотренной оператором форме.

Сейчас же абонентам, желающим узнать, как заказать детализацию СМС на Билайне, доступны пять опций:

  1. Стандартное посещение офиса оператора. Возьмите с собой паспорт и обратитесь к свободному консультанту.
  2. Личный кабинет на сайте Билайн. Этот способ намного удобней, вам достаточно указать желаемый период и система практически мгновенно обработает данные.
  3. Опция в приложении «Мой Билайн». Кликните на цифру, отображающую ваш баланс, после чего выберите раздел «Детализация». Вам будет доступен отчет за период шести последних месяцев.
  4. SMS-сообщение с вашим адресом e-mail. Отправьте его на номер 1401, на почту будет выслана подробная детализация СМС и звонков за предшествующий месяц.
  5. «Легкий контроль». Услуга полезна, если вы неожиданно получили от оператора информацию о том, что ваш номер будет заблокирован, или просто заметили большое изменение баланса. Узнать, куда пропали деньги, можно написав *122# и нажав клавишу вызова. Вам придет «СМСка» с перечислением пяти недавних списаний денежных средств по абонентскому договору.

Как посмотреть детализацию СМС Билайн в личном кабинете

Ранее не регистрировались в личном кабинете? Необходимо пройти процедуру получения пароля для него. Она доступна в двух вариантах:

  • На вебсайте Билайн необходимо активировать кнопку «Личный кабинет». Далее требуется нажать на гиперссылку «Как получить пароль» и выбрать «К мобильному». Затем следует ввести свой номер телефона.
  • Второй способ заключается в отправке команды USSD *110*9#.

Данные для входа придут вам в сообщении от оператора, введите их на странице и увидите меню ЛК. Пункт «Сообщения» - это служебные сообщения от Билайн и с СМСками он никак не связан. А вот в разделе «Детализация» вы сможете узнать, куда отправлялись сообщения с вашего телефона. Войдя в него, действуйте так:

  1. Указываем желаемый период получения информации: доступны 6 последних месяцев.
  2. Нажимаем кнопку составления отчета.
  3. После короткой обработки данных у операторана сервере сайт показывает вам распечатку всех SMS и вызовов. Ищем нужные.
  4. Если вы хотите увидеть отчет в более простой для восприятия форме или просто сохранить его на будущее, нажмите на соответствующую кнопку и выберите формат: книгу Excel или документ PDF.
  5. Распечатку можно отправить прямиком на e-mail -выбираем данную опцию и указываем нужный адрес электронной почты.

Как сделать распечатку СМС Билайн с текстом

Многих клиентов оператора интересует распечатка СМС Билайн с полной расшифровкой содержания сообщений. Возможна ли такая услуга?

Да, но при условии, что вы являетесь работником правоохранительных органов и подали оператору официальный запрос в рамках уголовного или административного судопроизводства. Других законных способов взять распечатку, раскрывающую текст отправленных и полученных SMS, нет.

Даже если вы лично придете в офис оператора, вам дадут документ с указанием указаны даты и времени отправки или получения сообщений. В отдельных колонках печатаются номера телефонов и стоимость отправки сообщений. Иной информации не предоставляется, согласно закону в отчете не может присутствовать графа с содержанием сообщений.

Бывает, что мы звоним и пишем СМС, не обращая внимания на баланс. В итоге, на счету может быть «0» . Казалось бы, что недавно пополняли телефон, а уже нет денег. Здесь важно, проанализировать, кому мы звонили, чтобы в будущем внимательнее контролировать свои средства. Как посмотреть последние звонки на Билайн?

Все люди в мире нуждаются в общении. Это есть одним из незаменимых психологических потребностей человека. Благодаря мобильной связи общаться теперь стало просто, как никогда. Всего лишь набрали номер – и вы уже разговариваете с кем-то на другом конце мира.

Билайн детализация звонков

Для этого вам нужно сделать детализацию звонков. Есть несколько вариантов это сделать:

Через приложения «Личный кабинет ». Чтобы воспользоваться этой услугой, вам нужно зайти в это приложения и вы сможете увидить данные по звонкам, СМС сообщениям, трафику на интернет и другую информацию, касающеюся вашего номера. Это самый простой и удобный и бесплатный способ.

Вы можете отослать СМС сообщение на короткий номер 1401 . Текст сообщения – ваш электронный адрес. Через некоторое время к вам на почту придет письмо с запрашиваемой информацией.

Как посмотреть детализацию звонков билайн

Это также вы сможете сделать, отправив запрос на СМС сообщения. Для этой команды наберите – *122# и вызов . Вам придет информация с 5 последними проведёнными операциями, которые совершались с вашего номера.

Также вам придет информация о вашем тарифном плане. Эта услуга называется «Лёгкий контроль ».

Как проверить детализацию звонков на билайне

Заказать эту информацию вы сможете также в приложении «Мой Билайн ». Для этого сделайте запрос и отчёт вам придёт через некоторое время на указанную вами электронную почту.

Если вы абонент с передоплатной системой расчёта, то информация по вашему номеру будет вам предоставлена за последние 8 месяцев; если же с постоплатной, – то детализация будет сделана за последние 6 месяцев. Эта услуга предоставляется бесплатно.

Вы всегда можете получить подробную информацию о ваших звонках и СМС сообщениях, обратившись в офис компании Билайн.

Здесь информация будет платной и вам необходимо иметь при себе паспорт нотариально заверенную доверенность от человека, которому вы хотите узнать детализацию звонков.

Контролируйте свои средства на счету с помощью вышеперечисленных вариантов.

Билайн “Детализация”

Многие сталкивались с подобной ситуацией: деньги с телефона слишком быстро уходят, хотя согласно тарифу Билайна, не должны. Или приходят огромные счета за расходы детей. Чтобы выяснить причину, необходимо узнать, как заказать детализацию всех звонков.

Способы заказа детализации звонков и счёта в Билайне

К детализации звонков прибегают не только частные лица, но также владельцы корпоративных бизнес-пакетов. Эта мера необходима для пресечения личных переписок и разговоров за счёт руководства. Пользуются распечатками звонков и юристы: для подтверждения или опровержения алиби подозреваемого.

Пользователи телекоммуникационной компании «Билайн» могут получить детализацию звонков разными способами:

  • через «Личный кабинет» на сайте;
  • на email;
  • по СМС;
  • с помощью услуги «Лёгкий контроль»;
  • через мобильное приложение «Мой Билайн»;
  • на бумажном носителе в офисе Билайн.

В «Личном кабинете»

Детализация счёта через «Личный кабинет» является самым распространённым способом среди клиентов Билайна

Чтобы получить данные о своих звонках через «Личный кабинет» на сайте оператора, абоненту необходимо:

  1. Авторизоваться в «Личном кабинете», указав номер мобильного и пароль (или войти по СМС).
  2. Перейти во вкладку «Детализация».
  3. Выбрать интересующий период.
  4. Нажать «Составить отчёт».

На электронную почту


Многие клиенты Билайна не знают об этом способе детализации счёта

Этот способ проще, чем работа с «Личным кабинетом», хотя абонент получает и не столь подробный отчёт. Достаточно отослать СМС со своим электронным адресом на номер 1401. Через несколько минут, требующихся для обработки заявки, на электронную почту поступит распечатка в формате MS Excel (.xls). На телефон придёт сообщение об этом. Максимальное количество запросов детализации в сутки: 10.

Услуга «Лёгкий контроль» и заказ по SMS


«Лёгкий контроль» является очень удобной услугой, так как получить детализацию можно в любом месте даже без подключения к Сети

Без доступа к интернету можно получить детализацию по СМС. Стоит отправить запрос с номером *122#, как поступит сообщение о пяти последних платных действиях. Точно такая команда набирается, если абонент решит воспользоваться услугой «Лёгкий контроль». Вместе с отчётом придёт ссылка на описание тарифного плана. Число запросов ограничено: не более 10 за 24 часа.

Мобильное приложение


Использование приложения для детализации счетов Билайна является, пожалуй, наиболее удобным способом

Посредством приложения «Мой Билайн» для устройств Android, iPhone и iPad пользователи управляют тарифом, услугами, счётом.

Запрос детализации делается следующим образом:

  1. Нужно скачать (бесплатно) «Мой Билайн» в AppStore или Google Play.
  2. На главной странице мобильного приложения кликнуть на «Баланс» или перейти в раздел «Финансы».
  3. Выбрать вкладку «Детализация».
  4. Указать необходимый временной отрезок и сформировать отчёт.

Запрос в салоне оператора


Способ получения бумажной распечатки не самый популярный и удобный, но подойдёт тем, кто доверяет только информации на бумажном носителе

Для получения детализации звонков в офисе оператора абонент должен представить паспорт. Распечатка звонков на бумажном носителе платная. Можно получить данные максимум за три последних года. Стоимость услуги зависит от длительности запрашиваемого периода:

  • последние 8 месяцев - по 5 рублей за сутки;
  • от 9 до 36 месяцев - по 1 тыс. рублей за месяц.

Перед походом в салон лучше всего проконсультироваться с оператором из службы поддержки (номер 0611), поскольку цены могут измениться.

Видео: детализация звонков и счёта Билайн по электронной почте

Каждый абонент вправе заказать детализацию звонков Билайн наиболее удобным для себя способом. Единственный платный из них - распечатка в офисе компании.

Содержание

У каждого бывали сомнения в честности мобильных операторов. Эти мысли посещают нас после неожиданного списания денег, если дополнительные услуги вы не подключали, длительных переговоров не вели и множества сообщений не отправляли. Заказав детализацию вызовов за последнее время, абонент может узнать, куда израсходованы средства.

Распечатка звонков Билайн через интернет бесплатно

Самый простой и быстрый способ получать данные о последних вызовах –посмотреть через личный кабинет онлайн на официальной странице оператора. Вот пошаговая инструкция о том, как взять распечатку звонков Билайн через интернет:

  1. Для авторизации в системе вам нужно узнать пароль. Для этого нужно набрать *110*9# и позвонить. Вы получите смс с необходимой информацией.
  2. Откройте браузер и перейдите на страницу http://uslugi.beeline.ru и введите в поле «логин» номер телефона. Пароль вы получите в смс-сообщении.
  3. Если вы посещаете личный кабинет первый раз, система потребует изменить пароль.
  4. Совершите переход в раздел «Управление услугами».
  5. Перейдите на вкладку «Пользователи» и выберите из появившейся таблицы необходимый номер.
  6. Внизу страницы вы найдете кнопку «Отчет по детализации звонков».
  7. В новом окне вы сможете заказать разовую детализацию или ежемесячную. При выборе первой можно получить бесплатный отчет за день, неделю или 30 дней. Здесь же можно посмотреть запрошенные ранее отчеты.

Как получить распечатку звонков Билайн

Если нужна выписка на бумажном носителе, придется сделать распечатку звонков Билайн в офисе компании. Для получения этой информации необходимо взять с собой паспорт, если вы владелец счета. Если номер зарегистрирован на другого человека, понадобится нотариально заверенная доверенность. Прежде чем заказать детализацию, ознакомьтесь с ценами. Это платная услуга, тарифы будут такие:

  • история разговоров за 24 часа – 5 р., если от необходимой даты не прошло 8 месяцев;
  • по истечении этого срока – 1000 р. за 30 дней. Оплата необходима за каждый месяц, но данные будут предоставлены за любой временной промежуток в оплаченном периоде.

Как заказать распечатку звонков Билайн

Если распечатка Билайн нужна как можно быстрее, ее можно быстро получить отправив смс с данными электронной почты на сервисный номер 1401. Услуга абсолютно бесплатна даже в роуминге, а отправлять можно до 10 подобных запросов за день. На ваш почту будет доставлено письмо с полным отчетом за последний месяц. Единственным неудобством данного способа можно назвать то, что период отчета нельзя изменить.

Как получить распечатку звонков Билайн чужого номера

Если вы используете семейные тарифы, то вам стоит узнать, как получить распечатку звонков Билайн чужого номера. Для этого их необходима регистрация через личный кабинет по простому алгоритму:

  1. Щелкните на вход в личный кабинет на главной странице официального сайта.
  2. Нажмите на кнопку добавления номера и введите необходимые телефоны.
  3. После этого вам и вашим близким придет проверочное смс, ответив на которое вы подтвердите свои действия.
  4. С этого момента вы объединены в группу. Получить информацию о входящих и исходящих вызовах можно через личный кабинет.