Мегафон пропажа телефона. Как заблокировать сим карту мегафон по телефону и личный кабинет. Как заблокировать сим-карту Мегафон в офисе

Каждый человек обязательно должен быть в курсе того, как заблокировать CИМ-карту «МегаФон». В жизни происходят разные случаи, чтобы избежать несанкционированного использования Вашего номера, необходимо прочесть наши рекомендации. Во всех городах люди пользуются услугами этого мобильного оператора. Для улучшения качества компания создает много выгодных тарифов и предложений. Качественное обслуживание привлекает все больше новых абонентов.

Особенности действия услуги

Блокировка сим карты «МегаФон» нужна человеку в нескольких случаях. Если телефон украли или потеряли. А также, когда абонент вообще не нуждается в услугах мобильной связи.

Не нужно забывать о том, что компания может в любое время сама отключить карточку. Это происходит, если она долгое время бездействует. Человек может лично проверить сведения и удостовериться в произведенной операции. Для этого необходимо пройти в личный кабинет и там найти всю информацию. Отметим, что вся статистика абонента хранится именно в личном кабинете.

Способы блокировки карты

Как заблокировать номер «МегаФон»? Деактивировать симку самостоятельно можно несколькими способами:

при помощи телефона;
с помощью интернета;
в сервисном центре.

Эта услуга доступна даже для тех людей, у которых на счету нет денег. Но, восстановить действие своей карточки разрешается только при отсутствии задолженностей. Если SIM-карта была утерянная, номер можно восстановить с полным сохранением опций и тарифного плана. В случае нахождения симки, абонент имеет право раньше срока снять блокировку номера. Эта услуга является платной, за месяц действия услуги снимается 30 руб.

Деактивация по телефону

Позвонить в информационную службу можно по телефону 8 800 550 05 00, и заказать отключение карты.

А для абонентов «МегаФон» есть специальный номер 8 926 111 05 00.

Сотрудник компании обязательно попросит продиктовать данные своего паспорта или информацию по договору.

Также сделать этот процесс можно, отправив текстовое сообщение с паспортными данными на номер 0500.

Деактивация при помощи интернета

Как отключить сим карту «МегаФон» на сайте мобильного оператора? Чтобы это сделать, сначала необходимо зарегистрироваться. Затем в личном кабинете выбрать раздел «Заблокировать текущий номер» и указать нужные параметры. Потом нажать «Заблокировать».

Деактивация в сервисном центре

Когда у абонента не получилось заблокировать симку «МегаФон» вышесказанными методами, он может посетить сервисный центр. Специалисты помогут все сделать. Но, для этого понадобится договор, который подтверждает право владения на данную SIM-карту.

Полная деактивация SIM-карты

Все это поможет человеку отключить номер на необходимый период времени. А как заблокировать СИМ-карту «МегаФон» навсегда? Подобное действие можно произвести исключительно в сервисном центре. При себе обязательно нужно иметь составленный ранее договор на владение номера. После проведения процедуры восстановить телефонный номер не удастся.

Каждый абонент должен владеть информацией о том, как заблокировать номер «МегаФон». И в случае экстренных ситуаций, это обязательно нужно сделать. Подобные действия помогут уберечь от использования Ваших денежных средств.

К сожалению, никто из нас не застрахован от столь неприятного происшествия, как кража мобильного устройства.

Пожалуй, самым неприятным является то, что обнаружить пропажу в некоторых случаях удается слишком поздно, а это означает, что злоумышленник успел удалить нашу "симку".

Если быть достаточно бдительным, неприятных моментов, связанных с кражей мобильного друга, можно избежать. Итак, что же делать абонентам Мегафона, если украли телефон?

Блокируем карту

Самым адекватным действием в случае кражи будет немедленное блокирование СИМ-карты. Таким образом, воришка просто не успеет воспользоваться деньгами на мобильном счете.

Сделать это можно тремя способами:

Первый способ подходит тем, кто уже некогда был зарегистрирован в Сервис-Гиде и может беспрепятственно воспользоваться своим личным кабинетом. Если регистрацию вы не проходили, но все необходимые документы (договор с Мегафоном, гражданский паспорт, ИНН) у вас есть, то в качестве уникального пароля к услугам Сервис-Гида вы легко можете использовать PUK-код. Вашему взору предстанет меню операций, и вы можете воспользоваться опцией "Блокировка текущего номера". Дату блокировки номера и срок ее действия вам следует установить вручную. Помните о том, что, если украли телефон, то срок блокировки личного номера составляет не более шестидесяти календарных дней.
В том случае, если сделать соответствующую операцию вы не успели, то вам стоит прибегнуть к более простому и доступному способу. Так, набрав с любого (в том числе и стационарного) номера бесплатный номер 8-800-333-05-00 , или же (в случае, если у вас есть еще одно мобильное устройство) короткий номер 0500 , вы сможете поговорить с оператором, которому, собственно говоря, вы и сообщите о своей беде. Вне всяких сомнений, оператор Мегафона пойдет вам навстречу и заблокирует вашу "симку". Под рукой у вас должен быть ваш гражданский паспорт, чтобы сотрудники компании могли сверить ваши персональные данные с данными, которые имеются у них.
Третьим способом могут воспользоваться те, кому проще обратится в салон Мегафона напрямую. С собой необходимо иметь паспорт и договор с компанией - если украли телефон, специалисты Мегафона всегда готовы вам помочь. Процедура блокировки СИМ-карты составляет несколько минут.

Расторжение договора

В том случае, если вы желаете заблокировать свою "симку" не на 60 дней, а навсегда, вам предстоит операция "Расторжение договора". Помните, что это очень ответственный шаг, потому как вернуть прежний номер мобильного телефона будет уже невозможно.

Потерять телефон или саму сим карту может абсолютно каждый из нас. В подобной ситуации расстраиваться не следует. Всегда существует возможность заблокировать сим карточку. Для этого оператор Мегафон предусмотрел несколько способов, с помощью которых можно без особого труда заблокировать на определенный период или на все время отключить вашу карточку. Также эта статья будет полезна тем, что планирует на некоторое время перестать пользоваться услугами оператора на определенное время. В дальнейшем можно будет активировать вашу карту обратно без проблем.

Разделяют три основных способа деактивации карточки. Каждый сможет подобрать наиболее подходящий и удобный из них. Среди них:

с помощью телефона;
с помощью интернет;
с помощью офиса Мегафона.

Каждый из этих способов отключить карточку следует рассмотреть более подробно.

Заблокировать сим карту, а соответственно, номер телефона можно с помощью осуществления звонка оператору. Для этого требуется позвонить по мобильному на номер 8 800 550 05 00 . Данный номер актуален, если вы находитесь в домашнем регионе. Если же вы сейчас в роуминге, то звоните на 8 926 111 05 00 . Требуется при разговоре с оператором попросить сделать временную блокировку карточки. Однако нужно будет предварительно сообщить специалисту ваши паспортные данные для идентификации личности. Помимо этого существует способ заблокировать номер с помощью отправки СМС на 0500 с текстом, состоящим состоит из номера, который требуется деактивировать, а также паспортными данными абонента. Учтите, что при блокировке по утрате услуга будет платной. Стоимость составит 30 рублей. Помимо всего прочего данная стоимость может зависеть от конкретного тарифного плана.

Блокировка через интернет

Интернет достаточно распространен в наши дни и с его помощью можно просто отключить любую сим карту. Сделать это можно с помощью вашего личного кабинета. Предварительно нужно зайти в него и в меню перейти к опции «Блокировка текущего номера». Потребуется поставить в специальном поле дату начала, а также окончания предстоящей блокировки. Нажимайте кнопку «Заблокировать» и операция будет завершена автоматически. А если вы еще, по каким либо причинам не зарегистрировались в Личном кабинете, то это можно сделать в любое время даже, если сим карту вы потеряли. Для этого воспользуйтесь договором с Мегафон. Документация, которая шла совместно с картой, может помочь вам в этом. Номер телефона будет логином, а PUK-код – пароль для входа. Аналогично можно будет произвести разблокировку.

Отключить в офисе

Данная процедура также способна помочь решить проблему. Он подойдет, если вышеперечисленные варианты не действенные или неудобны. Способ максимально прост – обратитесь за помощью к специалистам в ближайший офис компании Мегафон. Узнать, где расположен подходящий вариант можно, используя интернет. Для этого потребуется иметь при себе паспорт. Помните, что вы можете блокировать только ту карточку, которая оформлена только на ваше имя. После некоторых формальностей специалисты осуществят деактивацию карточки. Напомните специалистам, что вам нужна только временная блокировка.

Блокировка карточки без возврата

Вне зависимости будете ли вы блокировать карточку через интернет или другими способами, есть возможность сделать эту на определенный срок или навсегда. Второй способ кардинальный. Перед его использованием лучше хорошо подумать дважды. При этом вариантов немного. Сделать это можно только путем личного посещения офиса компании Мегафон. Естественно, с собой нужно взять договор и паспорт. После этого действия вернуть обратно симку будет не возможно. Для того чтобы снова начать пользоваться услугами связи нужно будет приобрести новую карточку.

Неприятная ситуация с утерей мобильного гаджета или, если его украли, должна всегда сопровождаться оперативной блокировкой SIM. В такие моменты необходимо знать, как заблокировать сим карту Мегафон, чтобы никто не имел доступа к вашим личным данным, где указывался номер телефона, в том числе банковским. Это пригодиться и в ситуации с длительным отъездом и полным прекращением использования мобильных услуг провайдера.

В статье:

Необходимо знать, что отсутствие каких-либо манипуляций с сим-картой на протяжении до 6 месяцев может привести к ее полной блокировке по инициативе оператора. После этого абонентский номер становится свободным и поступает в продажу.

В этой статье интернет-помощник Тариф-онлайн.ру расскажет, как заблокировать номер Мегафон навсегда или временно самостоятельно различными способами, чтобы вы смогли выбрать для себя наиболее приемлемый вариант действий. Не стоит опасаться процесса добровольной деактивации номера, при первой необходимости вы сможете его восстановить в течение пары минут.

Различные способы блокировки сим-карты Мегафон

Телекоммуникационная компания Мегафон предлагает несколько алгоритмов для осуществления процедуры временного или постоянного блокирования мобильного номера. Абонент может воспользоваться специальной услугой с определенным периодом действия «Блокировка по утрате» или деактивировать SIM-карту навсегда. Для начала предлагаем ознакомиться со всеми возможными вариантами решения вопроса, как отключить сим карту Мегафон на определенный отрезок времени.

Чтобы временно деактивировать номер, можно использовать:

звонок в центр обслуживания абонентов Мегафон;
онлайн-сервис самообслуживания (Сервис-гид);
визит в офис или салон связи Мегафон.

Подробно рассмотрим каждый вариант блокировки сим-карты.

Блокировка SIM по звонку оператору

Одним из самых надежных, но неудобных способов блокирования номера является звонок в центр поддержки абонентов Мегафон. Позвонить оператору с мобильного номера можно по телефону 0500 или 8 800 5500 500 . При нахождении в роуминге необходимо задействовать отдельный контактный номер 8 926 1110 500 .

Связавшись со специалистом провайдера, нужно озвучить свое пожелание по блокировке симки. Здесь необходимо понимать, что во избежание случаев мошенничества или неприятного розыгрыша оператор попросит озвучить паспортные данные для идентификации владельца SIM-карты. Если все формальности успешно соблюдены, последует активация услуги блокировки.

Важно! Блокировка номера предусматривает ежемесячную абонентскую плату. Размер ее чаще всего составляет 30 р. в месяц, но для целого ряда тарифов она выше. Например, месячная деактивация тарифного плана «Все включено S» обойдется в 75 р., а блокирование симки с тарифом «Безлимитный» – 150 р.

Из приятных финансовых моментов следует отметить отсутствие необходимости внесения абонентской платы по тарифному плану на протяжении всего времени блокирования симки. Неудобством данного способа временной деактивации сим-карты является частое длительное ожидание соединения с оператором. Более комфортной альтернативой звонка специалисту call-центра является SMS-сообщения с описание проблемы на уже озвученный номер 0500 .

Также связаться с оператором можно через Интернет посредством клиентского сервиса Online консультант «Мегафон». В специальной форме необходимо указать свое имя, номер телефона, тему вопроса и нажать кнопку «Продолжить». Заданный вопрос моментально обрабатывается сотрудниками провайдера. Таким образом, бесспорным преимуществом этой клиентской службы Мегафона является возможность ускоренного решения возникшей перед абонентом проблемы.

Как заблокировать симку Мегафон через Личный кабинет

Онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет предоставляет пользователю широкие возможности корректировки настроек номера, в том числе по изменению его функционального статуса. Для этого в меню сервиса необходимо выбрать опцию «Блокировка текущего номера», определить начальную и конечную даты деактивации, подтвердить свои действия нажатием кнопки «Заблокировать».

В ситуации, когда абонент не успел своевременно пройти авторизацию на официальном сайте Мегафон, а в данный момент сим-карта недоступна, понадобится ряд дополнительных действий для входа в сервис. Здесь необходимо использовать договор с провайдером или первичную упаковку симки для выяснения PUK-кода. Когда эта информация получена, можно открыть страницу входа в Личный кабинет и, используя PUK-код в качестве пароля, задействовать вышеописанный функционал Сервис-гида. Обратите внимание! По такому же принципу осуществляется разблокировка сим-карты.

Блокировка симки в офисе Мегафон

Если вам не подходят перечисленные способы отключения номера или вы привыкли решать вопросы в ходе личного общении с консультантом Мегафон, быстро заблокировать телефон всегда можно в офисе провайдера. Еще раз напомним, что для изменения настроек номера силами сотрудников Мегафон вам понадобится предъявить паспорт для подтверждения факта регистрации карты на ваше имя.

Несмотря на то, что специалист должен уточнить у абонента момент со сроками блокировки, лучше в этом вопросе проявить инициативу и с самого начала озвучить временные рамки деактивации симки. При образовании задолженности на счете номера карта блокируется провайдером автоматически.

Для разблокировки номера достаточно пополнить баланс на нужную сумму. Такой способ блокировки нельзя назвать корректным, но тем не менее, он широко используется абонентами Мегафон, когда необходимо заблокировать сим-карту на короткий срок.

Как навсегда отключить SIM-карту Мегафон

Мы уже описали все моменты с временным блокированием сим-карты, которое подразумевает быстрое восстановление номера при первой необходимости. Остается рассмотреть вопрос, как полностью добровольно аннулировать симку Мегафон навсегда, чтобы без лишних осложнений отказаться от мобильных услуг оператора.

Для выполнения вечной блокировки номера придется посетить офис провайдера, взяв с собой договор и паспорт. Процедура расторжения договора не занимает много времени, но утомительна в эмоциональном плане из-за обязательных попыток сотрудников Мегафон уговорить абонента остаться клиентом компании.

Расторжение договора с провайдером не предусматривает возможность восстановления номера в будущем. Если пользователь снова захочет воспользоваться услугами Мегафон, ему придется опять заключать договор и приобретать SIM-карту с новым абонентским номером.

В заключение

Надеемся, что этот обзор мобильного помощника сайт помог вам разобраться во всех нюансах процедуры временной или постоянной блокировки сим карты Мегафон. Для лучшего понимания путей преодоления данной проблемы не забудьте ознакомиться с нашим обучающим видео.

Если у вас все-таки возникли вопросы, задавайте их в комментариях к статье, и мы оперативно предоставим вам необходимые ответы.

Есть хорошая пословица: «Знал бы, где упадешь, подстелил бы соломки». Что значит остаться без связи, мы даже не представляем себе. Да и плюс ко всему можно рассчитаться деньгами, которые есть на балансе у оператора сотовой связи, проще сказать, на сим-карте телефона. Бывают ситуации разные: например, человек потерял телефон - разберем, как при этом заблокировать карту «Мегафон».

Описание и стоимость услуги

Есть причины, по которым можно поставить блокировку на сим-карту телефона, без потери номера. Для некоторых людей, чей мобильный действителен очень долгий период времени, именно блокировка есть выход, так как является не отказом, а приостановлением действия.

Бывают случаи потери или кражи телефона, и нужно заблокировать сим-карту для сохранения денег на счету и, возможно, какой-то информации на карте. Можно уезжать куда-то надолго, и номер будет без надобности. В общем, для всех подобных случаев существует добровольная блокировка «Мегафон».Услуга подключается совершенно бесплатно, а оплата за оказание символическая - 1 рубль за каждый день пользования, первые 7 - также бесплатно.

Важно! Когда услуга блокировки активна, абонентская плата не вносится.

Можно включить блокировку номера «Мегафон» на любой период от 1 до 180 дней.

Способы блокировки

Есть несколько способов блокировки: например, заблокировать номер «Мегафон» через интернет, обратиться к оператору и другие. Важно знать их все - бывают моменты, когда не знаешь, какой именно понадобится.

Звонок в абонентскую службу

Самый простой способ - заблокировать сим-карту «Мегафон» по телефону . Нужно набрать номер 8-800-550-05-00 - это телефон поддержки клиентов для звонков из России, он бесплатный. Звонки из-за границы также бесплатно можно совершать по номеру +7 926-111-05-00. Вам круглосуточно окажут помощь в любых вопросах по поводу мобильной связи оператора.

Знаете ли вы? Если есть IMEI телефона, то при утере или краже его можно найти по этому коду, обратившись в милицию.

Операторы службы по работе с клиентами помогут заблокировать номер. Для этого необходимо будет назвать цифры и данные держателя: имя, фамилию и отчество, дата рождения, номер паспорта и т. п.

Обращение в салон

Вы можете прийти в салон связи «Мегафон» для решения любых проблем с мобильной связью и при потере телефона для блокировки. Их достаточное количество, и ближайший можно найти в интернете или связаться с оператором службы поддержки (номер указан выше), где тоже предоставят эту информацию.

Важно! В салоне связи обязательно потребуют документ для идентификации личности.

После предъявления документа вы называете цифры номера для блокировки и необходимое время блокировки.

Использование формы обратной связи

Один из вариантов, как заблокировать сим карту «Мегафон» через интернет - зайти на сайт оператора и воспользоваться опцией обратной связи. Для этого в поисковике можно задать соответствующий запрос для поиска сайта или прямо зайти на сайт - https://megafon.ru.

На сайте есть так называемая строка сервисов. Она включает в себя «Тарифы», «Интернет», «Услуги и опции», «Роуминг», «Акции», «Оплата», «Устройства», «Поддержка». Вам нужна последняя, она находится вверху справа.
Кликаете туда и среди прочих иконок видите форму конвертика. В письме указываете все цифры номера для блокировки и полные данные держателя карты.

СМС-сообщение

Самый простой способ блокировки - написание СМС-сообщения оператору на номер 0500. В сообщении нужно указать телефон, действие которого нужно временно приостановить, и полные данные владельца.

Знаете ли вы? Можно установить на телефон специальную программу, которая в случае потери или кражи аппарата, используя его IMEI, сообщит, что в устройстве поменяли сим-карту. На запасной телефон, который будет в программе, придет СМС с номером, который установлен вместо вашего.

Управление в личном кабинете

Если вы давно являетесь клиентом компании «Мегафон», то вы наверняка пользуетесь сервисом оператора под названием «Личный кабинет» на сайте. Там также можно приостановить действие телефонного номера, не оплачивая при этом абонентскую плату.

Пошагово это делается так:

зайти в меню «Главная»;
выбрать «Настройки»;
выбрать вкладку «Блокировка номера»;
выбрать период блокировки и нажать иконку «Заблокировать».

Когда вы выберете период времени, у вас автоматически будет рассчитана сумма оплаты услуги.

Как разблокировать номер?

Если вы делали блокировку посредством личного кабинета, где указывали срок окончания действия услуги, номер разблокируется в эту дату.

Также можно осуществить это, отправив СМС-сообщение оператору. Номер получателя - 0500, в тексте СМС нужно ввести цифры заблокированного телефона, который нужно включить, и полные данные держателя - фамилию, имя, отчество.

Все, что ни делается - все к лучшему: так можно успокоить себя при потере телефона. Даже если такое случилось или случится, вы знаете, как приостановить на некоторое время действие сим-карты, сохранив номер, и не дать мошенникам воспользоваться вашими средствами.