Телефон службы спасения с мобильного. Как вызвать пожарную с мобильного: основные правила. Номер экстренной службы

Всех нас еще в детстве заставляли запомнить номера экстренных служб для того, чтобы в случае экстремальной ситуации мы могли незамедлительно вызвать скорую, пожарных, полицию или газовую службу. Но времена меняются, и сегодня стационарными телефонами люди пользуются все реже и реже, на смену им пришли так называемые мобильники. И до сих пор большинство абонентов сотовых операторов (МТС, Мегафон, Билайн, Теле2) не знают, как вызвать скорую помощь с мобильного телефона.

В этом обзоре вы найдете номера телефонов экстренных служб для сотовых телефонов, актуальные на 2019 год в России. Вот их список:

  • 101 – МЧС или пожарная служба;
  • 102 – полиция (бывшая милиция);
  • 103 – скорая помощь;
  • 104 – аварийная газовая служба.

Данные номера действуют как для стационарных, так и для мобильных телефонов.

А чтобы вовремя реагировать на определённые ситуации, быстро находить нужную информацию и научиться управлять своим номером прямо с телефона, мы подготовили специальные обзоры для абонентов разных операторов. У нас вы найдете статью, в которой собраны , для абонентов МТС есть отдельный обзор с . Отдельный обзор освещает .

Стандартом GSM поддерживается единый номер телефона службы спасения, позвонив на который вы можете сообщить о своей проблеме. Сюда вы можете звонить по любому вопросу, связанному с экстренной ситуацией: для вызова скорой, милиции, МЧС. Этот номер доступен не только в России, но и в странах Европы.

112 – телефон службы спасения, аналог телефона 911 - действует во всех регионах России.

Позвонив на этот номер, вы попадете в ближайшее отделение Единой Дежурной Диспетчерской Службы. То есть если вы находитесь в Москве, то набрав номер 112, попадете именно на московское отделение, в Тюмени - на тюменское.

Оператор ЕДДС примет ваш звонок и, определив характер проблемы, направит заявку в соответствующую службу. Экстренный вызов 112 един для всех операторов мобильных сетей, и звонок на него является для вас бесплатным. Вы можете осуществить звонок, даже если у вас нет денег на балансе, заблокирована сим-карта или ее вообще нет в вашем телефоне.

Но не забывайте, что не стоит звонить на этот номер просто так, ведь люди на другом конце провода решают реальные проблемы других граждан.

Как вызвать скорую с мобильного телефона

Зачастую мы не помним, как вызвать скорую помощь с мобильного телефона. И поэтому лучше заранее позаботиться о получении этой информации, чем в критическую минуту искать эти заветные цифры в интернете. Лучше всего запишите номер скорой помощи в телефонную книгу, чтобы он был всегда у вас «под рукой». Каждый оператор предоставляет свой короткий номер телефона для экстренного звонка в скорую помощь и для вас он является бесплатным. Поэтому мы приведём номера телефонов для каждого из операторов:

  • Мегафон – 103
  • МТС – 103
  • Билайн – 103
  • Теле2 – 103

Как видите, номера основаны на номере «03», который мы все хорошо знаем. К нему добавлена единичка, благодаря чему номера спокойно набираются на любых мобильных телефонах (двухзначные номера многие трубки распознают как команды, препятствуя дозвону).

Как вызвать полицию с мобильного телефона

Если вы попали в ситуацию, в которой вам нужна незамедлительная помощь полиции, то вы можете воспользоваться единым телефоном службы спасения или же позвонить на короткий номер, который видите ниже напротив своего оператора. Звонки на эти номера для вас бесплатны.

  • Мегафон – 102
  • МТС – 102
  • Билайн – 102
  • Теле2 – 102

Все номера основаны на стандартном номере «02» для стационарных телефонов, поэтому запомнить вам будет их очень просто.

Как вызвать пожарных (МЧС) с мобильного телефона

Если не дай бог, у вас случился пожар, и вы не знаете, как с мобильного вызвать пожарных, то лучше всего воспользоваться единым номером 112. Также можно позвонить по номеру, который находится ниже напротив оператора вашей сотовой связи. Звонок будет бесплатным.

  • Мегафон – 101
  • МТС – 101
  • Билайн – 101
  • Теле2 – 101

Чтобы запомнить, добавьте к стандартному номеру 01 единичку – получится номер пожарных для сотового телефона.

Как вызвать аварийную газовую службу с мобильного

Если вы обнаружили утечку газа в квартире или в другом месте, то незамедлительно позвоните на номер 112 и сообщите диспетчеру об этом. Либо вы можете напрямую позвонить в службу газа по номеру, который представлен ниже напротив вашего оператора мобильной сети.

  • Мегафон – 104
  • МТС – 104
  • Билайн – 104
  • Теле2 – 104

Так же, как и все другие экстренные номера, этот основан на общепринятом номере «04» к которому подставлена цифра «1».

Почему нельзя набрать 01, 02, 03, 04 с мобильного

Ответ на этот вопрос достаточно прост: все потому, что сотовые телефоны не поддерживают звонки по номерам из двух цифр. Звонить можно только на минимум трехзначные номера. Ранее к номерам прибавляли символ звёздочки – например, «*03». Сегодня в России действует единая нумерация, доступная как со стационарных, так и с мобильных телефонов.

Звонки на номера экстренных служб бесплатные, они доступны даже при нулевом и отрицательном балансе.

Иногда в жизни случаются экстренные ситуации, к которым люди оказываются просто не готовы. Это относится ко многим ситуациям, о которых человек старается даже не задумываться, пока они не произойдут. Чрезвычайные ситуации дело неприятное, но к ним стоит быть готовым хотя бы минимально. Иначе можно впасть в панику или прострацию и упустить время, которое может быть самым важным для спасения чьей-то жизни. Номера экстренных служб мы знаем с детства, но номер из двух цифр на мобильном телефоне не сработает. Поэтому необходимо знать как правильно вызывать экстренные службы с мобильного телефона , тем более, что это совершенно бесплатно.

Как позвонить в скорую?

Все мобильные операторы понимают это, поэтому несмотря на желание получить прибыль, звонки в экстренные службы всегда бесплатны даже с мобильного телефона. Единственное отличие от вызова с городского телефона будет добавление одной цифры к номеру телефона – «030» вместо «03» для вызова скорой и аналогично для других служб. Согласно закону РФ плата за такой звонок не будет взиматься независимо от тарифа. З другой стороны, если СИМ-карта уже заблокирована, то звонок может и не пройти.

Кроме телефона «030» существует также номер «112» по которому можно связаться с дежурным скорой помощи. Сначала по этому номеру вы попадете в меню автоинформатора, а нажав цифру «3» - тут же перейдете на соединение со свободным дежурным скорой помощи. Звоня в скорую следует помнить, что чем четче и быстрее вы обрисуете ситуацию, тем более вероятно, что вы спасете чью-то жизнь. Поэтому прямо во время звонка сориентируйтесь, где точно вы находитесь, чтобы сообщить адрес.

Если у вас есть очень ВАЖНЫЙ или СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Как вызвать полицию и пожарных на Мегафоне?

Кроме скорой, можно звонить и в другие службы, например в полицию или пожарным. Звонок также будет бесплатным, а к номеру необходимо добавить «0». Если же по какой-то причине дозвониться не удается, то по номеру 112 также примут сведения необходимые для этих служб. Только для полиции необходимо будет в меню автоинформатора нажать цифру 2, а для пожарных, соответственно 1.

Конечно, лучше бы не попадать в подобные ситуации вовсе, но жизнь – штука совершенно непредсказуемая, поэтому, зная вышеизложенные правила, вы сильно повышаете свои или еще чьи-то шансы на оперативную помощь в чрезвычайных ситуациях. И пусть лучше эти знания вам никогда не пригодятся.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Как вызвать неотложную помощь, полицию, МЧС и другие службы в экстренных ситуациях.

В случае возникновения чрезвычайных ситуаций обязательно уведомите об этом соответствующий службы. В России это:

  • полиция
  • аварийная газовая служба
  • скорая помощь
  • МЧС или пожарная охрана

По какому номеру звонить в тех или иных случаях узнайте из нашей статьи.

Как позвонить в Единую Дежурную Диспетчерскую Службу спасения – ЕДДС с сотового телефона?

Экстренные ситуации случаются, и, к сожалению, достаточно часто. Если вы оказались в эпицентре событий, вызовите спасателей по номеру 112. Данный номер является аналогом американского 911, про который мы часто слышим в фильмах.

Мобильные телефоны поддерживают вызов спасателей по номеру 112 или 911, даже если:

  • нет средств на балансе
  • заблокирована клавиатура (не относится к сенсорным телефонам)
  • нет сим-карты в телефоне

Таким образом при возникновении чрезвычайной ситуации вы сможете вызвать спасателей.

Совершенно не важно, в каком регионе или городе вы находитесь. Номер 112 действует не только на территории РФ и Украины, но и многих других стран. Например, восточной части Европы и некоторых стран западнее.

Совершив вызов по номеру 112, вас автоматически перенаправит в ближайшую ЕДДС или Единую диспетчерскую службу спасения. Там вы можете выбрать, какая именно служба вам необходима, либо обратиться к диспетчеру.

Важная информация! Ваш разговор с диспетчером будет записан, поэтому постарайтесь взять себя в руки и говорить максимально спокойно и внятно, чтобы человек на другом конце провода смог вас правильно понять. От этого очень многое зависит.

112 это лишь общий номер. Каждый мобильный оператор давно имеет свои номера экстренных служб, по которым вы можете вызвать спасателей, скорую или полицию.

Мобильные телефонные номера экстренных служб МТС: список

Мобильные телефоны не поддерживают вызовы, состоящие из двух цифр, поэтому мобильные операторы рекомендуют добавлять в конце двузначного номера «*». Например:

  • пожарная охрана - 01*
  • полиция - 02*
  • скорая помощь - 03*
  • аварийная газовая служба - 04*

У МТС есть свой список номеров экстренных служб.

010 - МЧС, пожарная охрана
020 - полиция
030 - скорая медицинская помощь
040 - аварийная газовая служба

Звонок на любой номер из вышеперечисленных бесплатный.

Мобильные телефонные номера экстренных служб Теле2: список

Для Tele2 список номеров экстренных служб будет выглядеть следующим образом:


Мобильные телефонные номера экстренных служб Билайн: список

Звонок в экстренные службы является бесплатным.

Если Ваш мобильный аппарат не поддерживает набор номеров, состоящих из двух цифр, при звонках в экстренные службы после номера службы необходимо набирать знак *

Скоростной темп жизни, обычные дни и выходные… Ни один человек не знает, что его может поджидать в следующую минуту и даже секунду. Поэтому очень важно быть подготовленными ко всему неприятному и неожиданному. Так, каждый гражданин в обязательном порядке должен знать номера экстренных служб.

Да, конечно, их номера заучивают еще в начальных классах школы. Однако там учителя диктуют набор цифр, доступный для звонка со стационарного телефона. Однако сейчас, в мире инновационных технологий , где и стар и млад имеют сотовые телефоны , было бы правильно учить «мобильным» номерам экстренных служб.

Как телефона?

"Мегафон" реализовал эту возможность по номеру 030. Иными словами, если вдруг стало плохо вам либо близкому, прохожему и т. д., а оператором мобильной связи является "Мегафон", значит, следует звонить по указанном номеру . Если же оператор иной, то правильно звонок осуществлять по следующим номерам:

  • МТС - 030;
  • "Билайн" - 003;
  • "Теле2" - 030.


Вызов экстренных служб

Также есть и другой способ, позволяющий вызвать скорую с "Мегафона" - это номер единой дежурной диспетчерской службы. Для звонка сюда потребуется набрать со своего мобильного телефона следующую комбинацию цифр - 112. При звонке по этому номеру помогут решить любую проблему, связанную со случившейся экстренной ситуацией. 112 позволит вызвать и скорую помощь, и полицию, и сотрудников МЧС. Причем номер доступен не только в пределах России, но и за ее границей, а именно в Европе.

Важная особенность звонка в единую экстренную службу - набрав 112 на своем телефоне, гражданин попадет в ближайшее ее отделение. Иными словами, если звонок осуществляется в Москве, то он будет адресоваться московской службе; в Рязани - рязанской и т. п.

Стоит отметить, что комбинация цифр в зависимости от оператора связи не изменяется; она едина для всех и доступна к звонку даже при отрицательном балансе . Более того, попасть в единую дежурную диспетчерскую службу можно даже при отсутствии вставленной в телефон сим-карты, достаточно наличия мобильного телефона.


Общение при вызове

Чаще всего звонок в скорую осуществляется в состоянии шока. Поэтому многочисленные вопросы, поступившие с другой стороны трубки, кажутся бессмысленными и могут вызвать агрессию. Но важно знать, что сотрудник скорой помощи спрашивает это все неспроста, ему важно правильно оценить ситуацию и отправить к больному именно того специалиста, который максимально сможет помочь в сложившейся ситуации.

Итак, вероятнее всего, при звонке в скорую придется ответить на следующие вопросы:

  • Что произошло? Ответ должен быть краток: ДТП, человек без сознания и т. д.
  • Кто нуждается в помощи? Здесь следует указать пол, возраст пострадавшего.
  • Адрес? Нужно как можно точнее указать место происшествия.
  • Кто вы? Следует представиться: имя/фамилия, кем приходитесь пострадавшему (родственник, знакомый, прохожий).
  • Номер телефона того, кто решился вызвать скорую с "Мегафона". Он может понадобиться для уточнения некоторых данных.

Во время ожидания

После того как удалось вызвать скорую с "Мегафона", следует ожидать появления специалистов. Это может занять 20-30 минут, а порой и более. Если столько времени ждать просто нет возможности, можно начать движение навстречу бригаде скорой помощи. Но такое возможно не во всех случаях. Например, при ДТП часто пострадавших самостоятельно извлекать из машины запрещается, этим можно усугубить ситуацию.

Теперь известно, как вызвать скорую с мобильного. "Мегафон" предоставляет эту возможность по номеру 030.

Мобильный телефон есть сегодня практически у каждого. Зачастую он используется в качестве не только средства связи, но и мультимедийного центра , развлекательного устройства или плеера. Ввиду этого многие стали уже забывать, что он может оказаться помощником и в экстренной ситуации . Само собой, от одного смартфона толку будет мало. Но с его помощью в любой ситуации можно совершить звонок для вызова соответствующих спецслужб, которые всегда готовы прийти на помощь по первому зову. Среди них и скорая медицинская помощь, о которой и пойдет речь.

Ранее сделать вызов скорой можно было по простому номеру «03», который знали все, от мала до велика. Но время идет , а вместе с ним развиваются и технологии. Так как современные гаджеты не позволяют осуществлять звонки на номера, в которых менее трех цифр, пришлось искать варианты. Городские телефоны в номер получили дополнительную единицу, и теперь позвонить на станцию скорой помощи можно по телефону «103». Кстати говоря, это относится и к другим службам. Так, звонок в МЧС можно сделать по номеру «101», в полицию – «102», а в аварийную газовую службу – «104». Эта информация может быть полезна, если ваш сотовый разрядился, а поблизости есть таксофон или какое-либо заведение, оборудованное стационарным телефоном . Мобильные же операторы не смогли прийти к единому стандарту, и вот что из этого получилось. Как вызвать скорую с мобильного в таком случае?

Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона

Если в случае с преступлением пережить потерю какой-либо вещи можно, хоть это и будет неприятно, то при проблемах с здоровьем затягивать с вызовом службы неотложной помощи точно не стоит. Чтобы не задумываться, как позвонить в неотложку при необходимости, заранее добавьте в контакты следующий список номеров:

  • 030 – для Теле2;
  • 030 – для МТС;
  • 030 – для Мегафона;
  • 003 – для Билайна.

Вызывая неотложку, следует помнить, что в критических ситуациях роль могут сыграть даже секунды. Запомнив или записав эти номера, вы сможете в нужный момент оказать помощь себе или прохожим, и таким образом сделать доброе дело. Все звонки на эти номера не тарифицируются оператором, поэтому можно смело звонить в скорую с мобильного, не переживая за остаток денег на счете. Даже при минусовом балансе вызов все равно будет произведен, и вы сможете обратиться за своевременной помощью. При звонке постарайтесь максимально точно описать, где вы находитесь и какие симптомы наблюдаются у пациента. Это позволит определить срочность вызова и подготовить наиболее квалифицированную бригаду для решения проблемы.


Альтернативная служба

А как вызвать скорую помощь с мобильного телефона, если он, например, заблокирован? В стране работает также диспетчерская, объединяющая в себе обязанности всех спецслужб. Дозвониться до нее можно по единому номеру «112». Его достоинство в том, что совершить звонок по нему можно, обходя любые препятствия. Во всех современных телефонах быстро осуществить набор «112» можно даже при полной блокировке , включая дактилоскопический метод. Кроме того, звонок пройдет даже в том случае, если в смартфоне или телефоне совсем отсутствует СИМ-карта. Главное – это находиться в момент вызова в радиусе приема сигнала хотя бы одного из операторов.


При звонке в эту службу вы можете рассказать диспетчеру о проблеме, и он либо самостоятельно примет вызов, либо переадресует ваш звонок в соответствующем направлении. Преимуществом службы является то, что не приходится запоминать несколько разных номеров . Но при этом, такой вызов займет немного больше времени. Поэтому, все же стоит добавить их в телефонную книгу , чтобы при необходимости максимально сократить время до выезда бригады.

Особенно полезным номер «112» может быть, если требуется сделать вызов на место автомобильной аварии. Зачастую после нее нужна помощь всех распространенных спецслужб – полиции, скорой помощи и спасателей. При звонке в эту диспетчерскую службу информация о происшествии сразу будет разослана по всем соответствующим постам, что сможет сократить срок ожидания и помочь спасти кому-то жизнь.

Всех нас еще в детстве заставляли запомнить номера экстренных служб для того, чтобы в случае экстремальной ситуации мы могли незамедлительно вызвать скорую, пожарных, полицию или газовую службу. Но времена меняются, и сегодня стационарными телефонами люди пользуются все реже и реже, на смену им пришли так называемые мобильники. И до сих пор большинство абонентов сотовых операторов (МТС, Мегафон, Билайн, Теле2) не знают, как вызвать скорую помощь с мобильного телефона.

В этом обзоре вы найдете номера телефонов экстренных служб для сотовых телефонов, актуальные на 2019 год в России. Вот их список:

  • 101 – МЧС или пожарная служба;
  • 102 – полиция (бывшая милиция);
  • 103 – скорая помощь;
  • 104 – аварийная газовая служба.

Данные номера действуют как для стационарных, так и для мобильных телефонов.

А чтобы вовремя реагировать на определённые ситуации, быстро находить нужную информацию и научиться управлять своим номером прямо с телефона, мы подготовили специальные обзоры для абонентов разных операторов. У нас вы найдете статью, в которой собраны , для абонентов МТС есть отдельный обзор с . Отдельный обзор освещает .

Стандартом GSM поддерживается единый номер телефона службы спасения, позвонив на который вы можете сообщить о своей проблеме. Сюда вы можете звонить по любому вопросу, связанному с экстренной ситуацией: для вызова скорой, милиции, МЧС. Этот номер доступен не только в России, но и в странах Европы.

112 – телефон службы спасения, аналог телефона 911 - действует во всех регионах России.

Позвонив на этот номер, вы попадете в ближайшее отделение Единой Дежурной Диспетчерской Службы. То есть если вы находитесь в Москве, то набрав номер 112, попадете именно на московское отделение, в Тюмени - на тюменское.

Оператор ЕДДС примет ваш звонок и, определив характер проблемы, направит заявку в соответствующую службу. Экстренный вызов 112 един для всех операторов мобильных сетей, и звонок на него является для вас бесплатным. Вы можете осуществить звонок, даже если у вас нет денег на балансе, заблокирована сим-карта или ее вообще нет в вашем телефоне.

Но не забывайте, что не стоит звонить на этот номер просто так, ведь люди на другом конце провода решают реальные проблемы других граждан.

Как вызвать скорую с мобильного телефона

Зачастую мы не помним, как вызвать скорую помощь с мобильного телефона. И поэтому лучше заранее позаботиться о получении этой информации, чем в критическую минуту искать эти заветные цифры в интернете. Лучше всего запишите номер скорой помощи в телефонную книгу, чтобы он был всегда у вас «под рукой». Каждый оператор предоставляет свой короткий номер телефона для экстренного звонка в скорую помощь и для вас он является бесплатным. Поэтому мы приведём номера телефонов для каждого из операторов:

  • Мегафон – 103
  • МТС – 103
  • Билайн – 103
  • Теле2 – 103

Как видите, номера основаны на номере «03», который мы все хорошо знаем. К нему добавлена единичка, благодаря чему номера спокойно набираются на любых мобильных телефонах (двухзначные номера многие трубки распознают как команды, препятствуя дозвону).

Как вызвать полицию с мобильного телефона

Если вы попали в ситуацию, в которой вам нужна незамедлительная помощь полиции, то вы можете воспользоваться единым телефоном службы спасения или же позвонить на короткий номер, который видите ниже напротив своего оператора. Звонки на эти номера для вас бесплатны.

  • Мегафон – 102
  • МТС – 102
  • Билайн – 102
  • Теле2 – 102

Все номера основаны на стандартном номере «02» для стационарных телефонов, поэтому запомнить вам будет их очень просто.

Как вызвать пожарных (МЧС) с мобильного телефона

Если не дай бог, у вас случился пожар, и вы не знаете, как с мобильного вызвать пожарных, то лучше всего воспользоваться единым номером 112. Также можно позвонить по номеру, который находится ниже напротив оператора вашей сотовой связи. Звонок будет бесплатным.

  • Мегафон – 101
  • МТС – 101
  • Билайн – 101
  • Теле2 – 101

Чтобы запомнить, добавьте к стандартному номеру 01 единичку – получится номер пожарных для сотового телефона.

Как вызвать аварийную газовую службу с мобильного

Если вы обнаружили утечку газа в квартире или в другом месте, то незамедлительно позвоните на номер 112 и сообщите диспетчеру об этом. Либо вы можете напрямую позвонить в службу газа по номеру, который представлен ниже напротив вашего оператора мобильной сети.

  • Мегафон – 104
  • МТС – 104
  • Билайн – 104
  • Теле2 – 104

Так же, как и все другие экстренные номера, этот основан на общепринятом номере «04» к которому подставлена цифра «1».

Почему нельзя набрать 01, 02, 03, 04 с мобильного

Ответ на этот вопрос достаточно прост: все потому, что сотовые телефоны не поддерживают звонки по номерам из двух цифр. Звонить можно только на минимум трехзначные номера. Ранее к номерам прибавляли символ звёздочки – например, «*03». Сегодня в России действует единая нумерация, доступная как со стационарных, так и с мобильных телефонов.

Звонки на номера экстренных служб бесплатные, они доступны даже при нулевом и отрицательном балансе.

Пожарная служба – это одна из организаций экстренной помощи, телефон которой должен знать каждый гражданин. Еще с детства нас приучают выучить номер, чтобы в случае опасности непременно вспомнить его, не сомневаясь в том, что он верный.

Иногда происходят изменения в экстренных телефонах, вследствие которых появляется путаница. Нам известны несколько вариаций телефона пожарных – 01 , 101 , 010 , 001 , 112 .

Из этого материала вы узнаете, как вызвать пожарных с Билайн, и какие есть еще способы это сделать, даже если не ловит сеть или сим-карта заблокирована. Вы ознакомитесь с информацией об экстренных номерах, которая сможет вам пригодиться в будущем для помощи себе и окружающим людям.

Короткий номер для вызова пожарных и спасателей на операторе Билайн

С городского телефона, когда эти устройства были единственными способами связи, набор пожарных осуществлялся так: 01 . Если вы и сейчас звоните с домашнего телефона, можете воспользоваться 01 . Набрав его, вы попадаете в справочную пожарной части в вашем населенном пункте, поэтому вас не будут переключать.

Когда стали популярными мобильные телефоны и распространилась сотовая связь, стало возможным дозвониться в экстренные службы с мобильного. Но самый короткий возможный номер для такого устройства состоит из 3 цифр.

Поэтому сначала телефон пожарной службы был 001 с Билайн, с других операторов 010 , но затем это стало неудобно, ведь вводило людей в замешательство, после чего был создан единый номер – 101 .

Поэтому в данный момент телефон для звонков в пожарную часть с любых номеров России – это 101 . Запомните его, чтобы иметь возможность в трудной ситуации вовремя сориентироваться и помочь себе, людям, природе.

Экстренная связь на сотовом операторе Билайн

Так как мобильные операторы активно вошли со своими услугами связи в жизнь современного человека, стало необходимостью появление экстренной службы, по звонку в которую, любой человек мог бы воспользоваться помощью медработников, полицейских, пожарных, газовщиков.

Статья 52 Федерального закона «О связи» предусмотрела такую возможность. Впоследствии появился универсальный номер 112, который одинаковый для любого оператора. Позвонив по нему, абонент будет переключен на нужную службу.

В связи с тем, что каждая сотовая компания самостоятельно обеспечивает службу поддержки экстренного типа, форма звонка может отличаться. Например, вы можете услышать автоответчик, который попросит набрать на клавиатуре цифру, соответствующую вашей проблеме, либо трубку поднимет специалист, который, выслушав вас, соединит с нужной организацией.

Звонки на 112 бесплатные, как и на 101 , но сервис экстренной связи обеспечивает более широкие возможности :

  • работает, даже если сеть не найдена;
  • без сим-карты;
  • с заблокированной SIM;
  • с отрицательным или нулевым балансом.

Поэтому, даже, если находясь в лесу, где нет связи, вы заметили пожар, обязательно позвоните 112 , после чего вы будете переключены на 101, чтобы сообщить о лесном пожаре.

1:502 1:511

Беда может случиться внезапно. Внезапная болезнь, исчезновение человека, ДТП или несчастный случай, позвонить в полицию при обнаружении фальшивой купюры. Никогда не знаешь, когда они могут понадобиться.

1:902

В экстренной ситуации нам на ум приходят только короткие номера 01, 02, 03 и 04. И когда дозвониться по этим номерам не удаётся, поскольку стандартные сочетания двух цифр, пригодные для городских телефонов, не работают на сотовом, появляется некоторая растерянность.

1:1386

Чтобы такого не произошло, нужно обязательно знать, как совершить звонок по экстренным номерам с сотового телефона.

1:1611


2:505 2:514

Я посмотрела, что предлагают в Интернете. И растерялась… Дело в том, что для каждого оператора мобильной связи есть свои номера, по которым можно дозвониться в скорую, пожарную или полицию. Так вот, на разных сайтах эта информация различается!

2:977

Например, для вызова полиции одни советуют набирать для Билайна 002, а другие 020. Для вызова скорой с телефона МТС одни называют номер 030, а другие 103.

2:1249 2:1258

Кому верить? Эти номера очень важны, поэтому в них не должно быть никакой путаницы. В случае надобности вы не должны судорожно перебирать все варианты номеров, а чётко знать, какую именно комбинацию набирать на телефоне. Наиболее достоверная информация, как я считаю, представлена на официальных сайтах сотовых операторов. Именно туда мы с вами и отправимся для установления истины.

2:1975

2:8

3:512 3:521

П редлагаем Вашему вниманию расширенный список телефонов для вызова экстренных служб с МТС, МЕГАФОН, БИЛАЙН, ТЕЛЕ2.

3:741 3:750

Вызов экстренных служб с телефонов МТС, МЕГАФОН, ТЕЛЕ 2
010 — Вызов пожарной охраны
020 — Вызов полиции
030 — Вызов скорой помощи
040 — Вызов газовой службы

Вызов экстренных служб с сотовых телефонов Билайн
001 — Пожарная охрана
002 — Вызов полиции
003 — Вызов скорой медицинской помощи
004 — Вызов газовой службы

3:1376

Бывают ситуации, когда вы находитесь в зоне, где нет сигнала сети. Или ваш номер заблокирован. Или у вас SIM-карта местного оператора связи, и никакие комбинации дозвониться не помогают. Как быть в этом случае?

3:1758

3:8

В этом случае, для экстренного вызова специальных служб, поможет номер 112.

3:151 3:160

4:664

Вызов с номера 112 возможен
- Когда нет денежных средств на вашем счету;
- Когда Ваша SIM-карта заблокирована;
- При отсутствии SIM-карты телефона;
Звонок является бесплатным и возможен при заблокированной SIM-карте, и даже при отсутствии SIM-карты в аппарате мобильного телефона с любой точки России.

Как звонить в этом случае?
После набора номера 112 голосовой автоответчик предложит вам набрать
1 (для вызова единой службы спасения),
2 (для вызова полиции),
3 (скорая помощь),
4 (служба газа).
Действуйте по инструкции и вы обязательно дозвонитесь!

Каким образом происходит соединение в этом случае?
Единый экстренный номер 112 объединяет все службы не только в России, но и в странах Евросоюза. После набора номера телефон пытается отправить сигнал вашему оператору и в случае неудачной попытки переадресовывает его на одну из доступных сетей. Например, если на трассе не ловит сеть вашего МТС, телефон будет звонить через «Билайн», «Мегафон» и так далее.

Имейте в виду, что даже если вы делаете звонок на номер экстренной службы без сим-карты, оператор будет видеть уникальный номер телефона (IMEI) и при необходимости, скорее всего, сможет идентифицировать вашу личность. Будет слишком инфантильным надеяться, что звонок абсолютно анонимен.

Итак, что же происходит при дозвоне на номер 112.
При звонке по этому номеру вас переадресовывают в ближайший центр обработки экстренных вызовов, где вы должны объяснить, что случилось, где вы находитесь и как к вам добраться. С этим порой возникают сложности, потому что центр может находиться далеко от места, откуда вы звоните. В этом случае работники центра сначала разбираются, где конкретно вы находитесь, а затем принимают решение, службу из какого района к вам направить. Это всё занимает время…
Также есть вариант, что с вами будет говорить не живой человек, а робот, который попросит вас ввести цифру на клавиатуре телефона для переключения на одну из служб.
Необходимо помнить, что такой вызов для вас всегда будет бесплатным.

Несмотря на все преимущества единого номера службы спасения, не стоит забывать и о некоторых проблемах.
Во-первых, как я уже говорил, оператор сотовой связи может не предоставлять в должном объёме услугу, и номер будет всегда занят.
Во-вторых, несложно заметить, что дозвон до необходимой службы проходит через третью сторону (оператора сотовой связи), что плохо отражается на скорости доведения тревожной информации.
В-третьих, сотрудник оператора сотовой связи, который обслуживает номер 112, может плохо знать город, а в его обязанности обычно входит выяснить точное местоположение происшествия.
Исходя из этого, с учётом всех обстоятельств, может оказаться более правильным звонить напрямую в определённую экстренную службу (МЧС, полицию или скорую помощь).

4:5834

Но всё-таки 112 - универсальный бесплатный номер, работающий из любой точки, легко запоминающийся и не требующий наличия положительного баланса. Если сомневаетесь, что набирать (010, 101, 001, 01* и т.д.), то смело набирайте 112. Это самый верный способ позвонить с мобильного в скорую, полицию или службу спасения.

4:577 4:586

5:1094 5:1103

Полезный совет

5:1139

Заранее запишите все доступные номера скорой помощи в телефонный справочник вашего мобильного. В экстренной ситуации можно растеряться и забыть их.